|
С помощью решения "Кольцо сайтов" на базе RBC Contents Enterprise Edition компании "КАРНЭТ-2000", эксклюзивному дистрибьютору автомобилей марки Hyundai в России, удалось решить задачу эффективного управления контентом.
Задачи
Перед компанией стояли две ключевые задачи: репозиционирование марки Hyundai, охват новых групп целевой аудитории и учет требований фирменного стиля компании Hyundai Motor Company, которые обеспечивают единообразие представления марки по всему миру. Корпоративные правила регламентируют формат представления информации, использование изображений, символику и многое другое. Причем, дистрибьютору необходимо обеспечить выполнение разработанных им правил всеми дилерскими компаниями, которые продают автомобили марки Hyundai. Необходимо, чтобы не только внешнее представление марки, но и ее информационное освещение соответствовало правилам Hyundai Motor Company.
Также эти правила касаются маркетинговой и рекламной стратегии представления марки. Рекламные ролики, маркетинговые программы – все это, вне зависимости от региона распространения, должно соответствовать единой политике представления марки.
Одной из приоритетных задач компании "КАРНЭТ-2000" является правильное позиционирование марки Hyundai в СМИ. Для того чтобы у журналистов, представителей различных пресс?служб и специалистов по коммуникациям всегда была нужная информация, поданная в правильном ключе, необходимо вовремя ее предоставить. Для этого компании нужен инструмент предоставления информации, круглосуточно находящийся в открытом доступе, содержащий всю справочную информацию, который поможет оптимизировать процесс взаимодействия со СМИ.
Решение
Для достижения поставленных целей компании "КАРНЭТ-2000" было предложено решение "Кольцо сайтов" на базе программной платформы RBC Contents Enterprise Edition. Данное решение позволяет разрабатывать неограниченное количество веб-сайтов с использованием единого административного интерфейса и общей базы данных.
Корпоративный сайт www.hyundai.ru содержит информацию о компании Hyundai Motor Company, модельном ряде, модификациях и комплектациях автомобилей, их технических характеристиках, фото- и видео- материалы, а также позволяет подобрать ближайший автосалон и автосервис, записаться на тест-драйв, и многое другое.
На сайте для прессы press.hyundai.ru представлена информация для представителей СМИ, необходимая для освещения марки Hyundai.
До внедрения данного решения механизм обмена информацией с представителями СМИ был сложным и многоступенчатым, информация передавалась на дисках, пересылалась по почте, что могло привести к ее потере или представителей СМИ предоставлению некорректных сведений.
Автоматизация процессов управления и контроля позволила исключить размещение некорректной информации дилеры на всех ресурсах компании и обеспечила следование общей информационной политике.
За счет единой административной части у всех сайтов реализован удобный механизм управления, который позволяет максимально быстро и эффективно поддерживать все ресурсы в актуальном состоянии. Можно эффективно построить работу ресурсов, когда из одного места доступна полная картина всех сайтов и размещенной на них информации.
Система также имеет гибкое разделение доступа, в соответствии с чем проводится четкое разделение прав и возможностей по администрированию ресурсами, что обеспечивает контроль качества работы, позволяет управлять сайтами эффективно и безопасно.
Решение позволило использовать на сайтах компании общие разделы, шаблоны и функциональные модули. В частности, на сайте для прессы представлена часть информации раздела "Автомобили" основного сайта.
На веб-сайтах компании реализована привязка материалов и новостных лент к модели автомобиля. Это позволяет получать информацию только по конкретной модели за интересующий период, включая пресс-релизы, статьи, информацию о мероприятиях, список событий, различные материалы и т.д.
"Программную платформу RBC Contents Enterprise Edition отличает в первую очередь возможность самостоятельного добавления новых сайтов и разделов, работы с системой без специальных знаний в области программирования. Особо востребована в нашей компании возможность внесения любых изменений сразу на все сайты. В целом, на данном этапе работ ресурс показал себя как очень удобный и функциональный. В будущем хотелось бы получать рекомендации от РБК СОФТ по возможной оптимизации сайтов".
Перспективы развития
В дальнейшем в рамках кольца сайтов Hyundai планируется разработка экстранет-системы, которая позволит оптимизировать процесс поддержки дилеров за счет предоставления быстрого доступа ко всем документам, необходимым в работе дилерских компаний (технической и сервисной документации по автомобилям, маркетинговым и рекламным материалам, базе запчастей и аксессуаров, спецификациям на автомобили и другим внутренним документам).
 |
"Нам необходимо современное, многофункциональное интернет-решение, которое было бы одинаково удобно в использовании как для нас, так и для компании-разработчика. Для нас в первую важно, чтобы ресурс отличали дружественный интерфейс, понятная и простая в использовании информационная структура, клиентоориентированность в подаче информации. Основная наша цель – создать удобный ресурс для наших клиентов, сделать так, чтобы они остались довольны посещением сайта www.hyundai.ru и могли найти любую интересующую их информацию быстро, не теряя времени"
Директор по маркетингу компании Hyundai
|
|
 |
|
|
